收到情况反映后我局非常重视，并安排专人对此事进行查询。经了解，该小区正在安装、调试车牌识别系统，系统正常使用后车辆乱停放将有所改善，但有部分业主以送病人、送老人等理由欺骗保安进入小区，此类情况较难管理，小区物业也在积极想办法；电动车、自行车乱停放问题，小区物业多次张贴通知不得随意停放，保安也多次现场劝阻，今后也将不断想办法改善此类情况。